用愛續(xù)航，點(diǎn)亮透析患者生命曙光 ——漢中市鎮(zhèn)巴縣中醫(yī)院血液凈化中心護(hù)理部那些事
2025-05-21 09:12:09
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 在秦巴山區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，鎮(zhèn)巴縣中醫(yī)院血液凈化中心宛如一座明亮的燈塔照亮患者生命的曙光，作為全省首批達(dá)標(biāo)的縣級血液透析室，自2013年3月12日成立以來，便肩負(fù)起守護(hù)患者生命的重任，多年來，患者透析達(dá)85000余人次，徹底改寫了本地患者遠(yuǎn)赴外地治療的現(xiàn)狀，不僅為患者省去了奔波的勞苦，更極大的減輕了他們的經(jīng)濟(jì)壓力。
血液凈化中心醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有20余人，副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師3名，其中碩士研究生1名，主管護(hù)師4名，醫(yī)護(hù)人員均接受了省衛(wèi)健委組織的血液凈化?？婆嘤?xùn)，科室技術(shù)力量雄厚。2020年4月，腎內(nèi)科榮獲漢中市第二批市級臨床重點(diǎn)?？疲?020年護(hù)士長王英榮獲漢中市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號；2023年，科室在漢中市中醫(yī)系統(tǒng)首屆醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行競技賽中榮獲三等獎(jiǎng)。血液凈化中心憑借精湛的專業(yè)技術(shù)、貼心的護(hù)理服務(wù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，贏得了患者的信賴與贊譽(yù)。
嚴(yán)守質(zhì)量防線，捍衛(wèi)患者安全
血液凈化中心始終將患者的安全放在第一位，科室建立了完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系，從人員崗位職責(zé)的明確界定，到護(hù)理操作規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行；從醫(yī)院感染防控的細(xì)致入微，到應(yīng)急預(yù)案的完備周全，再到設(shè)備維護(hù)管理的一絲不茍，每一個(gè)環(huán)節(jié)都被納入嚴(yán)格的質(zhì)量把控范圍。多年來，科室始終保持著零醫(yī)療事故、零投訴的記錄，為患者的健康提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障。
深耕優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提升患者體驗(yàn)
個(gè)性化護(hù)理，滿足患者需求。每一位踏入血液凈化中心的患者，都有著各自特殊的病情和身體狀況。為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)護(hù)理，護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)詳細(xì)收集其病史、檢查指標(biāo)、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)等信息，由主管醫(yī)生、護(hù)士長、護(hù)理骨干共同研討，進(jìn)行分組管理，為每位患者量身定制個(gè)性化的透析護(hù)理方案。
全流程陪伴，提升就醫(yī)體驗(yàn)。從患者邁進(jìn)血液凈化中心的那一刻起，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)便如影隨形。透析前，護(hù)士們熱情洋溢地迎接患者；透析中，護(hù)士們時(shí)刻保持高度警惕，確保透析治療平穩(wěn)安全；透析后，護(hù)士們耐心告知患者回家后的注意事項(xiàng)。對于年老體弱、無人陪伴的患者，護(hù)理人員幫忙辦理出入院手續(xù)、陪同完成檢查，讓患者在就醫(yī)過程中感受到無微不至的關(guān)懷。
重人文關(guān)懷，點(diǎn)亮心靈之光。長期的血液透析治療，不僅讓患者身體承受巨大痛苦，更在心靈深處投下沉重的陰影。護(hù)理團(tuán)隊(duì)將人文關(guān)懷深度融入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任護(hù)士定期與患者進(jìn)行一對一的心靈溝通，用溫暖的話語和專業(yè)的疏導(dǎo)幫助患者緩解不良情緒。精心組織醫(yī)護(hù)患戶外活動(dòng)；在特殊節(jié)日，為患者送上小禮物，讓患者感受到家一般的溫暖；積極鼓勵(lì)患者之間相互交流，讓他們在彼此的鼓勵(lì)與支持中汲取力量，勇敢面對疾病。
推進(jìn)健康教育，強(qiáng)化患者依從性
多元化健康教育，知識傳遞無死角。為提高患者的依從性，血液凈化中心將健康教育貫穿于整個(gè)護(hù)理服務(wù)的始終。在患者透析時(shí)，護(hù)理人員會(huì)進(jìn)行一對一的精準(zhǔn)健康指導(dǎo)；每月舉辦血液透析知識講座；精心制作生動(dòng)形象的健康科普視頻；建立患者微信群，隨時(shí)推送血液透析相關(guān)的健康知識和科普文章，為患者提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)。
常態(tài)化入戶隨訪，愛與關(guān)懷零距離。2023年，血液凈化中心護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)新服務(wù)模式，開展醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)“入戶隨訪”延伸護(hù)理服務(wù)工作。醫(yī)護(hù)人員深入患者家中，實(shí)地了解患者的病情和生活狀況，為他們提供極具針對性的健康指導(dǎo)。真正實(shí)現(xiàn)了專業(yè)護(hù)理與患者之間的“零”距離，將溫暖與關(guān)懷送到了患者的心坎上。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，詮釋無私奉獻(xiàn)精神
血液凈化中心的工作節(jié)奏緊張、任務(wù)繁重，面對危重癥患者和多位患者同時(shí)透析的緊急情況，團(tuán)隊(duì)成員總是主動(dòng)挺身而出，加班加點(diǎn)，相互配合，確保各項(xiàng)工作高質(zhì)高效完成。在這個(gè)科室，急診就是無聲的命令，無論白天黑夜，只要接到通知，護(hù)士們總是第一時(shí)間趕往醫(yī)院，為急診患者展開透析治療。
曾有一個(gè)深夜，一位長期血液透析患者突發(fā)高鉀血癥，生命垂危?？剖易o(hù)士接到電話后，毫不猶豫地迅速從家中奔赴醫(yī)院，與值班同事并肩作戰(zhàn)，投入緊張的搶救工作。經(jīng)過數(shù)小時(shí)的不懈努力，終于成功將患者從死亡線上拉回來。這樣感人至深的事跡在血液凈化中心數(shù)不勝數(shù)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了護(hù)理工作的神圣使命，用無私奉獻(xiàn)的精神書寫著對這份職業(yè)的無限熱愛。
在守護(hù)生命的漫漫長路上，鎮(zhèn)巴縣中醫(yī)院血液凈化中心的護(hù)理服務(wù)工作宛如一場永不停歇的接力賽。全體醫(yī)護(hù)人員將始終堅(jiān)守初心，以專業(yè)精湛的醫(yī)療技術(shù)、貼心周到的服務(wù)態(tài)度、溫暖人心的人文關(guān)懷，為每一位患者的生命健康保駕護(hù)航。（供稿：王英）
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