人工智能手機(jī)(AI手機(jī))真的來(lái)了?無(wú)論是4月OPPO發(fā)布的Find X8全新系列手機(jī),5月榮耀推出的榮耀400,抑或6月vivo剛發(fā)布的X Fold5,都展示出其“AI”的功能。
2025年政府工作報(bào)告提到“大力發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、人工智能手機(jī)和電腦、智能機(jī)器人等新一代智能終端以及智能制造裝備”。這些手機(jī)產(chǎn)品的出爐,不僅是人工智能手機(jī)在終端市場(chǎng)的落地,也預(yù)示著手機(jī)正在邁進(jìn)新紀(jì)元——從接打電話的功能機(jī),到應(yīng)用豐富的智能機(jī),再到今天的AI手機(jī)。聯(lián)通在線小沃科技有限公司總經(jīng)理張珂珂在2025年巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)上看到:全球的端側(cè)廠家“都在布局”AI手機(jī)。
記者在探訪一家手機(jī)門店時(shí)發(fā)現(xiàn),一些新型號(hào)手機(jī)的價(jià)簽上,特別標(biāo)注了“AI手機(jī)”字樣。然而,“AI手機(jī)”這個(gè)概念目前對(duì)不少普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)仍然比較陌生。人工智能手機(jī)和現(xiàn)在大多數(shù)人使用的智能機(jī)有啥本質(zhì)區(qū)別?AI將如何重塑手機(jī)體驗(yàn)?近期,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者就這些問(wèn)題對(duì)手機(jī)廠家、運(yùn)營(yíng)商以及專家學(xué)者等進(jìn)行了采訪。
擁有“屏幕理解”能力?
啥是AI手機(jī)?白晨是榮耀終端股份有限公司的AI產(chǎn)品專家,他和張珂珂都認(rèn)為,目前市場(chǎng)對(duì)于AI手機(jī)的定義還沒(méi)形成共識(shí),“各家都有自己的理解”。
在白晨和OPPO公司智能助理部部長(zhǎng)萬(wàn)玉龍看來(lái),AI手機(jī)需要能夠進(jìn)行多模態(tài)感知、個(gè)性化決策和自動(dòng)化執(zhí)行。通俗來(lái)說(shuō),多模態(tài)感知目前主要體現(xiàn)在“懂人話”上,自動(dòng)化執(zhí)行則是指“會(huì)做事”。這兩個(gè)特點(diǎn)被視作AI手機(jī)最為直觀的“差異性”體驗(yàn)。
大語(yǔ)言模型普及之后,不少人手機(jī)里都裝有DeepSeek、豆包等軟件,可以使用一些AI功能,但在一些AI手機(jī)廠商看來(lái),簡(jiǎn)單嵌入大模型等的AI功能“還談不上是AI手機(jī)”。
榮耀公司的一位相關(guān)工作人員認(rèn)為,是不是AI手機(jī)主要看手機(jī)中是否具備系統(tǒng)層級(jí)的AI智能體能力。通俗地說(shuō),AI手機(jī)中相當(dāng)于安裝了一個(gè)由大模型驅(qū)動(dòng)的“中央大腦”,仿佛手機(jī)里藏著一個(gè)智能助手,能夠理解用戶意圖并完成任務(wù)。他舉例說(shuō):“比如你每天9點(diǎn)都需要用手機(jī)完成上班打卡,AI手機(jī)就可以學(xué)習(xí)你的習(xí)慣,在9點(diǎn)鐘的時(shí)候,到了公司附近會(huì)自動(dòng)推出打卡的系統(tǒng)界面?!?/p>
在今年的中關(guān)村論壇上,中國(guó)工程院院士鄔賀銓預(yù)測(cè),隨著AI終端的出現(xiàn),未來(lái)人機(jī)交互將可以用自然語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行控制和提示,而不再是單一地和圖形界面進(jìn)行交互。
對(duì)應(yīng)到用戶的體驗(yàn)上,萬(wàn)玉龍解釋,現(xiàn)在用戶在用智能手機(jī)時(shí)通過(guò)打字、點(diǎn)擊和手機(jī)進(jìn)行交互的方式,可能將逐漸被和AI手機(jī)“說(shuō)話”的交互方式取代,AI手機(jī)能夠直接基于用戶的語(yǔ)音信息理解其意圖。此外,不同于一些手機(jī)的語(yǔ)音識(shí)別功能,在AI的加持下,AI手機(jī)擁有了“屏幕理解”能力,可以像人一樣讀懂屏幕信息,理解用戶的意圖。
他以某型號(hào)AI手機(jī)舉例,用戶看到朋友轉(zhuǎn)來(lái)的某餐廳鏈接時(shí),可以喚醒手機(jī)的AI助手,對(duì)手機(jī)說(shuō)“幫我導(dǎo)航到屏幕上這個(gè)地址”,AI手機(jī)就會(huì)像人一樣讀取屏幕上的信息,自行確認(rèn)目的地,并自動(dòng)打開(kāi)地圖進(jìn)行導(dǎo)航。不再需要用戶自己點(diǎn)擊地圖,也不需要用戶自己對(duì)手機(jī)說(shuō)出目的地的具體名稱。
白晨還提到,當(dāng)前手機(jī)的AI能力,正從生成式AI向智能代理AI(智能體)過(guò)渡,也就是手機(jī)正在從“會(huì)聊天”,發(fā)展為“會(huì)做事”。
他以某型號(hào)手機(jī)舉例,當(dāng)用戶要求“活動(dòng)結(jié)束后,預(yù)訂一個(gè)供4人吃當(dāng)?shù)靥厣?、車程半小時(shí)內(nèi)、評(píng)價(jià)高的餐廳”,手機(jī)會(huì)自動(dòng)打開(kāi)當(dāng)?shù)匾豢顟?yīng)用軟件,預(yù)訂一家路程15公里以內(nèi)的特色餐廳,并將預(yù)約用餐時(shí)間設(shè)定為19:30。
據(jù)萬(wàn)玉龍分析,AI手機(jī)之所以“能做事”,通俗來(lái)說(shuō),是因?yàn)榇竽P湍軌驅(qū)κ謾C(jī)接收到的任務(wù)信息進(jìn)行“理解”,進(jìn)而結(jié)合“推理”能力將任務(wù)拆解為多個(gè)子任務(wù),并調(diào)用相應(yīng)“工具”進(jìn)行執(zhí)行。
AI手機(jī)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)?
鄔賀銓還預(yù)言,AI手機(jī)將催生新消費(fèi),帶動(dòng)手機(jī)“換代潮”。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測(cè),到2028年,GenAI智能手機(jī)(生成式人工智能手機(jī)——記者注)的出貨量將達(dá)9.12億部,2024-2028年的年復(fù)合增長(zhǎng)率將為78.4%。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、人工智能學(xué)院雙聘教授沈陽(yáng)分析,2024-2025年全球AI手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),當(dāng)前全球AI手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段。其中,中國(guó)廠商通過(guò)集體接入本土大模型,正在快速趕超國(guó)際品牌。
國(guó)產(chǎn)AI手機(jī)的功能主要在哪些方面發(fā)力?在張珂珂看來(lái),“智能助手”是兵家必爭(zhēng)之地。他表示,當(dāng)AI手機(jī)發(fā)展成熟之后,現(xiàn)有的App可能會(huì)發(fā)展為“一個(gè)一個(gè)的服務(wù)”,智能助手作為用戶的“AI代理”,在接到語(yǔ)音指令后,將會(huì)進(jìn)行決策,并對(duì)各種應(yīng)用的服務(wù)能力進(jìn)行“自動(dòng)駕駛”。
這意味著AI將重塑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的分發(fā)邏輯,智能助手可能會(huì)在AI手機(jī)生態(tài)中掌握相當(dāng)?shù)摹霸捳Z(yǔ)權(quán)”,成為用戶的“管家”。
OPPO的“小布”、榮耀的“YoYo”、vivo的“小V”,都是AI手機(jī)賽道中的“管家”型選手。在萬(wàn)玉龍看來(lái),“管家”可以讓人機(jī)交互的路徑變短,讓用戶更加方便快捷地觸達(dá)服務(wù)。
一位AI產(chǎn)品專家以某型號(hào)手機(jī)舉例,過(guò)去用戶如果想把照片上的路人消除,需要打開(kāi)圖像處理軟件,導(dǎo)入圖片,使用消除功能消除路人,再保存照片到相冊(cè)。但現(xiàn)在,用戶可以在打開(kāi)圖片后,對(duì)該型號(hào)手機(jī)說(shuō)“幫我消除路人”,任務(wù)即可完成。
記者前往某型號(hào)手機(jī)門店探訪,店員演示時(shí),先將手機(jī)靠近桌面上的一個(gè)圓片裝置,手機(jī)屏幕上隨即出現(xiàn)一個(gè)女生在海邊的留影,同時(shí)屏幕上出現(xiàn)“消除路人”的預(yù)設(shè)置選項(xiàng),店員發(fā)送此選項(xiàng),這款A(yù)I手機(jī)便完成了“消除路人”的任務(wù)。
規(guī)則規(guī)范有待探索
鄔賀銓認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)從固定到移動(dòng)、從窄帶到寬帶、從“To C”到“To B”,從地面到空中,從通信到計(jì)算,從連接到智能的進(jìn)化,帶動(dòng)了終端功能的重構(gòu)。
在白晨和張珂珂看來(lái),一些關(guān)鍵技術(shù)的突破和迭代,直接催生了AI手機(jī)生態(tài)演進(jìn)。其中既有5G網(wǎng)絡(luò)提速、DeepSeek等大模型橫空出世降低算力成本的功勞,也有國(guó)產(chǎn)服務(wù)器支撐國(guó)產(chǎn)化云平臺(tái),以及國(guó)產(chǎn)廠家研發(fā)屏幕理解智能體技術(shù)等的貢獻(xiàn),同時(shí),還離不開(kāi)應(yīng)用層面開(kāi)放調(diào)度接口的配合,等等。
多位受訪者同時(shí)表示,AI手機(jī)生態(tài)目前還在不斷演進(jìn)的過(guò)程中,各類規(guī)則規(guī)范有待探索。
“端云協(xié)同”是AI手機(jī)生態(tài)演進(jìn)的重要技術(shù)思路。前不久,中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布了一款“云智手機(jī)”。張珂珂介紹,云手機(jī)就相當(dāng)于在手機(jī)真機(jī)里安裝一個(gè)“影子手機(jī)”,借助云端算力完成服務(wù)。
萬(wàn)玉龍和白晨則表示,目前端側(cè)不少?gòu)S家正在探索升級(jí)端側(cè)算力、算法,同時(shí)把必要的操作任務(wù)交給云端算力解決的技術(shù)路徑。
無(wú)論“端”“云”以誰(shuí)為主,對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),除了使用體驗(yàn)之外,最關(guān)心的或許還是價(jià)格,以及個(gè)人信息保護(hù)等問(wèn)題。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),AI有把價(jià)格打下來(lái)的趨勢(shì)。張珂珂表示,云手機(jī)可以規(guī)避端側(cè)的算力限制,用戶使用千元機(jī)“外掛云腦”,也可享受到大幾千塊的旗艦機(jī)的某些AI功能。
一位AI產(chǎn)品專家表示,由于AI算法的優(yōu)化,可以將一項(xiàng)原本屬于旗艦機(jī)的“人像抓拍”功能,“下沉”到該品牌新發(fā)布的一款中端機(jī)型上。某手機(jī)門店銷售人員告訴記者,這款中端機(jī)自發(fā)布以來(lái)“賣得不錯(cuò)”。
談及隱私保護(hù),有待探討的問(wèn)題似乎還有很多。個(gè)人日程信息、紀(jì)念日、通信內(nèi)容、使用各類App的數(shù)據(jù)記錄等,到底可以把多少信息交給手機(jī)“管家”?手機(jī)“管家”為用戶匹配服務(wù)的決策原則是什么?信息在應(yīng)用層面流動(dòng)時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生哪些風(fēng)險(xiǎn),又如何規(guī)避?
受訪者均表示業(yè)內(nèi)在紛紛探路,比如提出關(guān)鍵敏感信息“不上云”,為上云的信息提供私密化的云端空間,等等。受訪者同時(shí)坦言,AI手機(jī)的生態(tài)目前還處于初期的探索階段,各類規(guī)則規(guī)范還有待手機(jī)廠商、應(yīng)用平臺(tái)、消費(fèi)者等共同塑造。(中青報(bào)·中青網(wǎng)記者張茜 實(shí)習(xí)生 劉璇)