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基層治理:向下扎根的議事 向上生長(zhǎng)的治理

2025-11-06 22:55:54 來(lái)源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊(記者帥華鋒 通訊員 吳艷麗)每月10日,在兩當(dāng)縣站兒巷鎮(zhèn)村、社區(qū)“民事直說(shuō)”說(shuō)事室里,總是座無(wú)虛席。群眾代表、黨員、鎮(zhèn)村干部圍坐一堂,你一言我一語(yǔ),氣氛熱烈。從關(guān)乎千家萬(wàn)戶的社保醫(yī)保政策,到規(guī)劃村莊未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,甚至鄰里間的“雞毛蒜皮”,都在這個(gè)平臺(tái)上開(kāi)誠(chéng)布公地討論、協(xié)商解決。這生動(dòng)展現(xiàn)了深化推行隴南民事直說(shuō)“1234”工作法,有效破解基層治理難題、激發(fā)居民自治活力的縮影。

從“人找政策”到“政策找人”,民事直說(shuō)成為政策宣講“直通車(chē)”。過(guò)去,上級(jí)政策文件往往“束之高閣”,群眾知曉率低、理解不透。如今,“民事直說(shuō)”平臺(tái)成為了政策直達(dá)居民的“高速路”。

社保醫(yī)?!傲憔嚯x”。在最近的說(shuō)事會(huì)上,駐村干部們不再是照本宣科,而是用方言結(jié)合具體案例,為群眾算清“養(yǎng)老保險(xiǎn)長(zhǎng)繳多得、多繳多得”的明白賬,現(xiàn)場(chǎng)手把手演示手機(jī)繳納醫(yī)保的步驟?!耙郧翱傆X(jué)得社保繳費(fèi)是筆糊涂賬,現(xiàn)在聽(tīng)了說(shuō)事會(huì)上的講解,心里亮堂了,用手機(jī)幾分鐘就辦好了!”村民李大爺高興地說(shuō)。

繳費(fèi)服務(wù)“家門(mén)口”。針對(duì)老年人線上繳費(fèi)困難的問(wèn)題,說(shuō)事會(huì)當(dāng)場(chǎng)商議,由網(wǎng)格員和志愿者組成“幫辦代辦”小隊(duì),為特殊群體提供上門(mén)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。

從“干部干、群眾看”到“大家議、合力辦”,民事直說(shuō)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展“智囊團(tuán)”。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵。在崖角村的一次說(shuō)事會(huì)上,如何盤(pán)活村集體資源成為熱議焦點(diǎn)。在初步討論中,生態(tài)放養(yǎng)雞、食用菌種植等多個(gè)方案被提出,會(huì)場(chǎng)里充滿了熱烈的討論和思想的碰撞。為科學(xué)決策,村兩委組織代表外出考察,并邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行效益評(píng)估。經(jīng)過(guò)幾輪務(wù)實(shí)商討和民主決議,大家最終將目光鎖定在林麝養(yǎng)殖這一特色產(chǎn)業(yè)上——它雖前期投入較大,但市場(chǎng)價(jià)值極高,收益前景廣闊。這個(gè)一度被視為“大膽”的想法,在集體的論證下成為了全村認(rèn)可的“金點(diǎn)子”。決議形成后,鎮(zhèn)村干部積極籌劃引進(jìn)技術(shù)、對(duì)接合作,村民們也對(duì)這條特色致富路充滿了期待。

從“被動(dòng)管理”到“主動(dòng)治理”:民事直說(shuō)成為居民自治“主心骨”,民事直說(shuō)“1234”工作法的核心在于“說(shuō)、議、辦、督、評(píng)”的閉環(huán)管理,有效激發(fā)了居民的主人翁意識(shí)。

化解矛盾“潤(rùn)滑劑”。鄰里糾紛、家庭矛盾、環(huán)境整治等“老大難”問(wèn)題,被擺上桌面公開(kāi)評(píng)議。當(dāng)事雙方陳述緣由,鄰里街坊評(píng)理說(shuō)和,法律顧問(wèn)提供建議,最終形成公正合理的解決方案,實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格,大事不出村”。

公共服務(wù)“優(yōu)化器”。健身器材損壞、垃圾分類(lèi)點(diǎn)設(shè)置不合理、夜間路燈不亮……這些關(guān)乎居民切身利益的“小事”,通過(guò)“民事直說(shuō)”平臺(tái)被迅速收集、上報(bào)、處理,并接受全體居民的監(jiān)督評(píng)議,形成了“群眾提訴求、組織抓落實(shí)、大家來(lái)打分”的良性循環(huán)。

應(yīng)急處突的“前哨站”。在防汛減災(zāi)、護(hù)林防火等緊急時(shí)刻,民事直說(shuō)微信群和線上平臺(tái)成為信息發(fā)布、資源調(diào)配、鄰里互助的指揮中樞,提升了村、社區(qū)的應(yīng)急響應(yīng)能力。

文明新風(fēng)的“宣講臺(tái)”。平臺(tái)還用于宣傳推廣“文明家庭”、“好婆婆、好媳婦”評(píng)選,商議紅白事簡(jiǎn)辦標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)居民破除陳規(guī)陋習(xí),共同培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)。

干群關(guān)系的“連心橋”。干部定期與群眾面對(duì)面,聽(tīng)民聲、察民情、解民憂,使決策更接地氣、服務(wù)更貼民心,極大地改善了干群關(guān)系,夯實(shí)了黨的執(zhí)政根基。

隴南民事直說(shuō)“1234”工作法,說(shuō)的雖是家常里短、村社小事,通的卻是民情民意,聚的是民心民力,謀的是發(fā)展大計(jì)。憑借獨(dú)特的開(kāi)放性、參與性和實(shí)效性,成功地將黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層治理效能,探索出一條“民事民議、民事民辦、民事民管”的基層治理現(xiàn)代化新路徑。這個(gè)小小的平臺(tái),正以其磅礴的內(nèi)生力量,撬動(dòng)著基層社會(huì)善治的“大格局”,為鄉(xiāng)村振興和基層精細(xì)化治理注入了源源不斷的活力。

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