西部決策網(wǎng)訊 作為清廉鎮(zhèn)巴建設的踐行者,鎮(zhèn)巴縣行政審批服務局緊緊圍繞“清廉審批、高效服務”總體目標,以“高效辦成一件事”為核心抓手,持續(xù)推動清廉建設與政務服務深度融合,著力構建規(guī)范透明、廉潔高效的政務服務體系,切實提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感,為縣域經(jīng)濟社會高質量發(fā)展提供堅實保障。
聚焦高效服務,推動群眾辦事“少跑快辦”。縣行政審批服務局始終踐行“一心為民”服務宗旨,以“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減成本”為突破口,深入推進“高效辦成一件事”改革,將高頻事項系統(tǒng)整合,實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件、限時辦結”。依托線上“一網(wǎng)通辦”與線下“只進一扇門”相結合的服務模式,有效壓縮辦事時間、降低辦事成本,讓企業(yè)群眾在政務服務“加速度”的同時,感受到貼心、暖心的“服務溫度”。
筑牢清廉底線,確保審批權力規(guī)范運行。縣行政審批服務局堅持以深化中央八項規(guī)定精神為抓手,將廉潔自律要求貫穿審批全流程、各環(huán)節(jié),通過集中培訓與個人自學相結合方式,持續(xù)增強干部職工的業(yè)務能力和拒腐防變意識。通過明確崗位職責、規(guī)范審批流程,嚴格執(zhí)行首問負責、一次性告知、限時辦結等制度,堅決杜絕“庸懶散拖”“吃拿卡要”等作風問題,推動審批權力在陽光下運行,在規(guī)范中行權。
拓寬監(jiān)督渠道,以群眾滿意度檢驗服務成效。持續(xù)完善并深化政務服務“好差評”機制應用,主動公開審批結果、辦理時限等信息,自覺接受企業(yè)和群眾監(jiān)督。對群眾反映問題和意見建議,做到第一時間響應,立行立改,形成“評價—反饋—整改—提升”的良性循環(huán),以公開促規(guī)范、以監(jiān)督推動服務升級,不斷激發(fā)政務服務提質增效的內生動力,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、助推縣域經(jīng)濟高質量發(fā)展注入持久動能。(供稿:汪吉梅)