西部決策網(wǎng)訊(記者馬瑞 通訊員 李文振)初冬的陜北,寒氣襲人。清晨七點(diǎn),宜川縣“娟娟逍遙鎮(zhèn)胡辣湯”店內(nèi)已是一片暖意。76歲的張玉珍老人熟練地點(diǎn)了份早餐:兩個(gè)包子,一碗豆?jié){。
“原價(jià)5元,政府一補(bǔ)貼,個(gè)人只花1元?!睆堄裾淅先诵θ轁M面,“這政策,真是想到我們心坎里了?!?/p>
同樣受益的,還有乘免費(fèi)公交而來的張來安。一碗稀飯、兩個(gè)包子,也只需一元?!白嚸赓M(fèi),吃飯補(bǔ)貼,黨的政策我們實(shí)實(shí)在在享受到了?!?0歲的他感慨道。

一餐一飯,蘊(yùn)含民生溫度。面對老齡化程度高、財(cái)政底子薄的現(xiàn)實(shí),宜川縣創(chuàng)新“融救助+老年助餐”模式,整合資源,打造了“10分鐘老年助餐服務(wù)圈”,讓老年人在家門口吃上物美價(jià)廉的“暖心飯”。
便捷服務(wù)圈,讓“吃飯難”成為過去
在宜川縣,近四分之一人口是60歲以上老年人,“基數(shù)大、空巢多、需求多元”的特征顯著。如何讓困難、高齡、失能老人按時(shí)吃上一口熱乎飯,已成為當(dāng)?shù)乇仨氈泵娴默F(xiàn)實(shí)課題。
“我們曾計(jì)劃參照發(fā)達(dá)地區(qū)模式,集中建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化老年食堂?!币舜h民政局副局長王丹陽坦言,“但經(jīng)測算,僅一個(gè)門店前期投入就高達(dá)數(shù)十萬元,加之持續(xù)的運(yùn)營壓力,以我縣財(cái)力實(shí)難大規(guī)模推廣和可持續(xù)運(yùn)營?!?/p>

錢從哪里來?場地怎么解決?如何保障長效運(yùn)營?面對這些現(xiàn)實(shí)難題,宜川縣轉(zhuǎn)變思路,探索“借船出?!薄劳小叭诰戎睓C(jī)制,統(tǒng)籌政策、資金與社會(huì)資源,將目光投向城區(qū)已有的社會(huì)餐飲門店。
經(jīng)過“發(fā)布公告、自主申報(bào)、聯(lián)合評(píng)審”等環(huán)節(jié),民政、市場監(jiān)管、街道社區(qū)等多部門共同把關(guān),從26家報(bào)名的餐飲店中遴選出15家信譽(yù)良好、口碑突出、富有愛心的門店,掛牌成為首批“老年助餐定點(diǎn)單位”。同時(shí),引入一家本地電商企業(yè),負(fù)責(zé)優(yōu)惠核銷與特需老人送餐服務(wù),逐步構(gòu)建起一張覆蓋丹州街道4個(gè)社區(qū)的“10分鐘老年助餐服務(wù)網(wǎng)”。

選點(diǎn)是基礎(chǔ),實(shí)惠是關(guān)鍵。為了真正讓利于老年人,宜川縣打出了一套“組合拳”:全縣60歲以上老人憑身份證在定點(diǎn)店就餐享八折;經(jīng)核定的60-70歲困難老人及70歲以上高齡老人,可再享2元或3元疊加補(bǔ)貼。同時(shí),通過協(xié)調(diào)水電執(zhí)行民用價(jià)格,每家定點(diǎn)門店年均節(jié)省2萬—5萬元成本,有效激勵(lì)商戶參與,真正讓利于民。
“我們算的不是經(jīng)濟(jì)賬,是愛心賬?!币舜h娟娟逍遙鎮(zhèn)胡辣湯負(fù)責(zé)人楊娟說,門店日均接待上百位老人,穩(wěn)定的客流與政府的保障,讓這份公益事業(yè)持續(xù)且值得。

據(jù)統(tǒng)計(jì),自助餐服務(wù)上線以來,平臺(tái)有效注冊已近2000人,各類優(yōu)惠核銷與線上消費(fèi)持續(xù)增長。通過分層分類施策,宜川縣以有限財(cái)政資金撬動(dòng)了市場與社會(huì)力量參與,實(shí)現(xiàn)了“財(cái)政可承受、市場有意愿、老人得實(shí)惠、經(jīng)營可持續(xù)”的多方共贏。
溫暖一餐飯,讓“敬老情”充盈現(xiàn)在
在宜川,老年助餐服務(wù)解決的遠(yuǎn)不止“一頓飯”的問題。它更像一個(gè)支點(diǎn),撬動(dòng)了更廣泛的社會(huì)資源,延伸出關(guān)愛、守護(hù)與尊重的豐富內(nèi)涵,讓養(yǎng)老服務(wù)更有溫度、更有質(zhì)感。
“看到老人們吃得開心,我就打心底里高興。這不只是一門生意,更是一份心意?!币舜h食為天酒樓的負(fù)責(zé)人強(qiáng)化學(xué)說。十四年來,他始終關(guān)愛老年群體,從早年自發(fā)為困難老人減免餐費(fèi),到成為定點(diǎn)單位后系統(tǒng)落實(shí)優(yōu)惠、為每人免費(fèi)送上一碗熱粥,他的服務(wù)不斷升級(jí),溫暖也在持續(xù)傳遞。

67歲的獨(dú)居老人王蘭每天下午都會(huì)來食為天酒樓吃一碗面。“原來一碗10塊錢,現(xiàn)在只要6塊。吃完飯,還能去街上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),心情都跟著亮堂起來?!彼χf道。
自今年6月起,一輛印著“霞姐社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”的小紅車,悄然駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)57名完全失能、重度殘疾老人的生活。送早餐、日常探訪、健康關(guān)懷、應(yīng)急幫扶……日復(fù)一日的堅(jiān)守,為這些最需要幫助的老人筑起了一道溫暖的防護(hù)墻。
83歲的崔蘭英是低保戶,完全失能,與同樣年老多病的老伴相依為命。服務(wù)中心的小胡和小韓,成了他們最盼見的“親人”。每次上門,打掃房間、檢查身體、送來熱騰騰的飯菜,無微不至?!澳銈円粊恚依锞团婧娴?!”老人說不出更多話,只是緊緊拉著他們的手,久久不愿松開。
從縣城社區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)院所,這樣的守護(hù)無處不在。在云巖敬老院,院長胡世春將“安全”二字深植于心,細(xì)致落實(shí)到“吃、住、行、娛”每個(gè)環(huán)節(jié)。院中38位老人,多為特困或失能半失能人員。

62歲的寧志興患腦梗半身癱瘓,因家中無力照料,今年4月入住敬老院。在護(hù)理員曹佳萌半年多的精心照料下,他從臥床不起恢復(fù)到能自己吃飯,還能到院子里曬太陽。“這兒比家里好多了,照顧得比自家兒女都細(xì)心。謝謝你們,更感謝黨的好政策!”寧志興的感激之情溢于言表。
“我們不僅要讓老人吃好、住好,更要讓他們動(dòng)起來、樂起來?!焙来赫f,敬老院與云巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊密合作,定期為老人體檢,并想方設(shè)法組織文娛活動(dòng),呵護(hù)老人們的身心健康。
從縣城早餐店里的暖心折扣,到穿梭于街巷的“霞姐小紅車”,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院里的專業(yè)照護(hù),宜川縣正用一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的舉措,勾勒出一幅“老有所養(yǎng)、食有所安、弱有所扶、難有所幫”的溫暖圖景。
“下一步,我們將在鞏固提升現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上持續(xù)拓展服務(wù)范圍,逐步向失獨(dú)老人、殘疾老人等特殊群體和農(nóng)村地區(qū)延伸,優(yōu)化‘送餐+關(guān)愛’等服務(wù),切實(shí)辦好老年助餐‘食事’,擦亮民生幸?!咨??!币舜h民政局局長穆延峰表示。